愛達(dá)模式(愛達(dá)模式推銷案例)
DIPADA公式是國際推銷專家海英茲·姆·戈德曼(HeinzMGoldmann)總結(jié)的推銷模式。
迪伯達(dá)”是六個英文字母DIPADA的譯音。這六個英文字母分別為六個英文單詞的第一個字母。它們表達(dá)了迪伯達(dá)公式的六個推銷步驟:
第一步,準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)顧客的需要與愿望(Definition)。
第二步,把推銷品與顧客需要結(jié)合起來(Identification)。
第三步,證實所推銷的產(chǎn)品符合顧客的需要(Proof)。
第四步,促進(jìn)顧客接受所推銷的產(chǎn)品(Acceptance)。
第五步,激起顧客的購買欲望(Desire)。
第六步,促成顧客采取購買行動(Action)。
迪伯達(dá)公式的適用性
此模式適用于:生產(chǎn)資料市場產(chǎn)品、老顧客及熟悉顧客、,適用于保險、技術(shù)服務(wù)、咨詢服務(wù)、信息產(chǎn)品等無形產(chǎn)品的銷售,適用于客戶屬于有組織購買即單位購買者的銷售。因為此模式比AIDA模式復(fù)雜、層次多、步驟繁,但其 銷售效果較好,因而受到銷售界的重視。
2.AIDA公式
AIDA公式也稱“愛達(dá)”模式,是艾爾莫·李維斯Elmo Lewis 在1898年首次提出總結(jié)的推銷模式,是西方推銷學(xué)中一個重要的公式,它的具體含義是指一個成功的推銷員必須把顧客的注意力吸引或轉(zhuǎn)變到產(chǎn)品上,使顧客對推銷人員所推銷的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,這樣顧客欲望也就隨之產(chǎn)生,爾后再促使采取購買行為,達(dá)成交易。
AIDA是四個英文單詞的首字母。A為Attention,即引起注意;I為Interest,即誘發(fā)興趣;D為Desire,即刺激欲望;最后一個字母A為Action,即促成購買
AIDA模式代表傳統(tǒng)推銷過程中的四個發(fā)展階段,它們是相互關(guān)聯(lián),缺一不可的。應(yīng)用“愛達(dá)”公式,對推銷員的要求是:
①設(shè)計好推銷的開場白或引起顧客注意。
②繼續(xù)誘導(dǎo)顧客,想辦法激發(fā)顧客的興趣,有時采用“示范”這種方式也會很有效。
③刺激顧客購買欲望時,重要一點是要顧客相信,他想購買這種商品是因為他需要,而他需要的商品正是推銷員向他推薦購買的商品。
④購買決定由顧客自己做出最好,推銷員只要不失時機地幫助顧客確認(rèn),他的購買動機是正確的,他的購買決定是明智的選擇,就已經(jīng)基本完成了交易。
“AIDA”模式的魅力在于“吸引注意,誘導(dǎo)興趣和刺激購買欲望”,三個階段充滿了推銷員的智慧和才華
3.IDEPA公式
埃德伯公式是迪伯達(dá)公式的簡化形式。埃德伯公式多用于向熟悉的中間商推銷,也用于對主動上門購買的顧客進(jìn)行推銷。
埃德伯公式是迪伯達(dá)公式的簡化形式?!鞍5虏笔俏鍌€英文字母IDEPA的譯音。這五個英文字母分別為五個英文單詞的第一個字母。它們表達(dá)了埃德伯公式的五個推銷步驟:
第一步,Identification,意即,把推銷品與顧客需要結(jié)合起來。
第二步,Demonstration,意即,向顧客示范產(chǎn)品。
第三步,Elimination,意即,淘汰不合適的產(chǎn)品。
第四步,Proof,意即,證實顧客的選擇正確。
第五步,Acceptance,意即,促使顧客接受產(chǎn)品。
4.FABE公式
費比公式是由美國奧克拉荷大學(xué)企業(yè)管理博士、臺灣中興大學(xué)商學(xué)院院長郭昆漠總結(jié)并推薦的推銷公式。
“費比”是四個英文字母FABE的譯音。這四個英文字母分別為四個英文單詞的第一個字母。它們表達(dá)了費比公式的四個推銷步驟:
第一步,把產(chǎn)品的特征詳細(xì)地介紹給顧客(Feature)。
第二步,充分分析產(chǎn)品優(yōu)點(Advantage)。
第三步,盡數(shù)產(chǎn)品給顧客帶來的利益(Benefit)。
第四步,以“證據(jù)”說服顧客(Evidence)
5.SWOT公式
就是SWOT分析,即基于內(nèi)外部競爭環(huán)境和競爭條件下的態(tài)勢分析,就是將與研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部的機會和威脅等,通過調(diào)查列舉出來,并依照矩陣形式排列,然后用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論,而結(jié)論通常帶有一定的決策性。
運用這種方法,可以對研究對象所處的情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究,從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略、計劃以及對策等。
S (strengths)是優(yōu)勢、
優(yōu)勢,是組織機構(gòu)的內(nèi)部因素,具體包括:有利的競爭態(tài)勢;充足的財政來源;良好的企業(yè)形象;技術(shù)力量;規(guī)模經(jīng)濟;產(chǎn)品質(zhì)量;市場份額;成本優(yōu)勢;廣告攻勢等。
W (weaknesses)是劣勢、
劣勢,也是組織機構(gòu)的內(nèi)部因素,具體包括:設(shè)備老化;管理混亂;缺少關(guān)鍵技術(shù);研究開發(fā)落后;資金短缺;經(jīng)營不善;產(chǎn)品積壓;競爭力差等。
O (opportunities)是機會、
機會,是組織機構(gòu)的外部因素,具體包括:新產(chǎn)品;新市場;新需求;外國市場壁壘解除;競爭對手失誤等。
T (threats)是威脅。
威脅,也是組織機構(gòu)的外部因素,具體包括:新的競爭對手;替代產(chǎn)品增多;市場緊縮;行業(yè)政策變化;經(jīng)濟衰退;客戶偏好改變;突發(fā)事件等。
SWOT方法的優(yōu)點在于考慮問題全面,是一種系統(tǒng)思維,而且可以把對問題的“診斷”和“開處方”緊密結(jié)合在一起,條理清楚,便于檢驗按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念,戰(zhàn)略應(yīng)是一個企業(yè)“能夠做的”(即組織的強項和弱項)和“可能做的”(即環(huán)境的機會和威脅)之間的有機組合。
成功應(yīng)用SWOT分析法的簡單規(guī)則:
①進(jìn)行SWOT分析的時候必須對公司的優(yōu)勢與劣勢有客觀的認(rèn)識。
②進(jìn)行SWOT分析的時候必須區(qū)分公司的現(xiàn)狀與前景。
③進(jìn)行SWOT分析的時候必須考慮全面。
④進(jìn)行SWOT分析的時候必須與競爭對手進(jìn)行比較,比如優(yōu)于或是劣于你的競爭對手。
⑤保持SWOT分析法的簡潔化,避免復(fù)雜化與過度分析。
⑥SWOT分析法因人而異
構(gòu)造SWOT矩陣
作者:baidianfeng365本文地址:http://lkxg.cn/bdf/20871.html發(fā)布于 2023-12-20
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